こんにちは、タイキリフォームの田上です。本日のコラム内容は
現場調査時の立会いについて
お見積をご依頼いただいたのち、現場調査にお伺いさせていただくのですが、その際に
「自宅を不在しますが立ち合いは必要ですか？」のお声をよく耳にします。
もちろん、ご不在でも調査及びお見積は可能です👍ですが、以下に記載しております状況の場合はご在宅をお願いしております。
・自宅にベランダが設けてあり、ベランダ床防水の調査も依頼したが、調査員が外部より立ち入りが困難と判断した場合
・雨漏りの可能性があり、内部天井も確認が必要と判断した場合
上記の状況は家内にも立ち入りらせていただくことになりますので、ご在宅をお願いしております。
ご相談のお電話を頂いた際に、ご相談窓口よりベランダの有無や、雨漏りの有無をお伺いさせていただくこともありますが、お客様ご自身で事前に把握されている場合はその旨お申し出頂けるとスムーズに調査のお日取りを決めることができます☺
大切なご自宅の敷地内に立ち入らせていただきますので、当然ご不安な事もあるかと思います。安心してお任せいただけるよう、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。
