お客様へ必ず確認していること

2024.05.15

 こんにちは!タイキリフォームのアイちゃんです☺

本日2回目の更新です!

2回目のお題は「お客様へ必ず確認していること」

お見積時の人員配置として

①計測チーム:2名

②ヒアリング:1名

の計2名~3名でお見積をさせていただいております。基本的に計測メインで作業を行うのですが、私自身大切にしていることが「お客様とのコミュニケーション」なんです。

タイキリフォームではこれから塗替えやその他の工事をご依頼いただくかもしれないお客様に私たちの”人となり”を知っていただきたく、ご自宅の状況(築年数やその他塗替え以外でのお困りごとなど)をお聞きしながら世間話をしています😌

特に築年数やご在宅時の気づきなどは私たち見積りをする側では重要な判断材料となります。ヒアリングの中でプロの目線からのご提案もさせていただくこともありますので、お時間の許す限りお話しできればと思っております🌸

1つ1つを丁寧に、家族を大切にする塗装会社へぜひご相談くださいませ☺

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