
おはようございます、タイキリフォームの田上藍です!ご契約の際にお客様より質問をお受けする「支払い方法」についてをQ&A式でご説明させていただきます。
代金のお支払いについて
- 支払い期限は?
完工後(足場解体後)にご請求書の発行、ご提出となっております、基本的にご請求書お渡しから1週間内にお支払いをお願いしております。
- 支払い方法は?
お支払い方法に関しまして、タイキリフォームでは基本的には着工金、中間金はございません。全ての工事が完了し、ご契約金額を全額銀行口座へお支払いいただいております。※マンションやアパートなどの大型物件や、施工代金額300万円を超える場合は着工金を設定させていただくことがございます。
- 振り込み手数料はどうなっていますか?
ご契約金額はあくまでも「工事代金及び消費税」に係る金額をご提示させていただいております。お振込み時に発生します振り込み手数料はお客様にご負担をいただいております。
- クレジットカードは使えますか?
申し訳ございません。タイキリフォームではクレジットでのお支払いはお断りさせていただいております。引き落とし残高不足などのトラブルを避けるためです。
- 領収書は発行してもらえますか?
基本的には銀行口座振込の時点でご入金の領収とさせていただいておりますが、領収書が必要な場合はお申し付けください。
- 契約書にクーリングオフの記載がありますが
「電話勧誘」や「訪問営業」でのご契約で、万が一弊社に何かしらの問題があり、お客様へ不利となる影響(無断で見積金額を上げ、契約金額が違っていたなど)があった場合はご契約より8日以内に契約解除を行うことができます。チラシやホームページよりお客様ご自身からお問い合わせがあった場合は、やむを得ない事情(ご家族にご不幸があられたなど)以外の理由では基本的にはご契約以降の解除はお受けできません。ご了承のほどお願いいたします。
- 契約後に追加で依頼した場合は?
お見積金額を確認していただき、追加工事をご依頼いただきました場合、完工後にご提示いたします請求書へ「追加工事」として組み込ませていただきます。当初のご契約金額+追加工事代金として全額お支払いいただく形となります。
- お支払い後に連絡はもらえますか?
お振込いただき、入金の確認まで約1週間お時間をいただいております。銀行口座お振込みでのお支払いをお願いしておりますので、銀行口座への反映までのお時間などを考慮し約1週間と設定しております。お振込みの確認が取れましたらご連絡をさせていただく流れとなっております。
上記の内容はご契約時やご請求書のお渡し時にご説明しておりますが、お問い合わせの時点でご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。